Kaip kavinė Vologdos centre pasiekė 5 kartus didesnį pelną iš reklamos Yandex Direct

Atvejis apie tai, kaip vietinė pristatymo tarnyba sugebėjo išspausti maksimumą iš minimalaus biudžeto, apie reklamos kampanijų nustatymo ypatumus esant ribotam biudžetui ir apie vingiuotą kelią link mastelio didinimo.

Mano vardas Elvyra, esu rinkodaros specialistė įmonėje FoodSoul – IT įmonėje, kuri nuo 2013 metų kuria svetaines ir programėles maisto bei gėlių pristatymui. Mūsų komandos sąskaitoje – daugiau nei 3700 verslų Rusijoje, kurie nemokamai paleido savo pristatymo paslaugas mūsų platformoje.

Retas rinkodaros specialistas moka dirbti su mažais biudžetais, tačiau man, kaip daugiau nei 6 metų patirtį HoReCa srityje turinčiai specialistei, tai nėra problema – mano sąskaitoje daugiau nei 200 maisto pristatymo paleidimų visoje Rusijoje ir užsienyje. Esu paleidusi reklamą su įvairiais biudžetais, įskaitant ir visai mažus – nuo 3 000 ₽ per mėnesį. Apie mažų biudžetų paleidimo ypatumus ir papasakosiu šiame atvejyje. 

Šiandienos atvejo herojus – kavinė „Linh“: vietnamietiškos virtuvės pristatymo tinklas Vologdoje. Šiuo metu įstaiga turi 4 filialus visame mieste. Nors tiesioginių konkurentų mieste nedaug, svetainė buvo sukurta neseniai ir jai reikėjo reklamos. Iš esmės, kliento užklausa buvo paprasta ir realistiška: būti tarp pirmųjų paieškos puslapyje naudojant Yandex Direct.

Anksčiau kavinės „Linh“ svetainė niekada nebuvo reklamuojama, joje net nebuvo įdiegta Yandex Metrica. Viskas vyko kaip įprasta: medijų plano kūrimas, akcijų ir idėjų aptarimas. Tačiau tik atėjus laikui papildyti paskyrą, man buvo pranešta: biudžeto beveik nėra, skiriame 5 000 ₽ mėnesio reklamai.

Vologda – miestas, kuriame gyvena apie 300 tūkst. žmonių, kur yra dešimtys tiesioginių ir netiesioginių konkurentų. Yandex Direct veikia aukciono principu. Tai reiškia, kad tas, kas daugiau investuoja į reklamą, dažniau ir aukščiau rodomas paieškoje. Tarp netiesioginių konkurentų yra tokie gigantai kaip „Dodo Pizza“ ir „Vkusno – i Tochka“, kurie reklamai skiria šimtus tūkstančių rublių. Yra ir dešimtys mažesnių žaidėjų, kurie taip pat aktyviai dirba su reklama.

Minimalus reklamos biudžetas – bent jau, pabrėžiu, bent jau 20 000 ₽, kitaip geriausiu atveju rodymų nebus visai, o blogiausiu – reklama bus rodoma pagal nereikšmingus, pigius užklausimus. Šansų su mažu biudžetu nedaug, bet klientas nusprendė rizikuoti, nes daugiau investuoti nebuvo galimybės, o reklama buvo būtina.

Krizinis nustatymas ir reklamos testavimas

Pradėjome nuo pagrindų ir nustatėme: 

• metriką svetainėje;
• tikslus stebėjimui;
• ataskaitų piltuvėlį.

Reklamos nustatyme ataskaitos – pusė darbo. Be tinkamai sukonfigūruotos analizės kartais net pačios reklamos paleisti nepavyks, o jei ir pavyks, be rezultatų stebėjimo tai neturi prasmės.

Toliau – rankų miklumas ir jokios apgaulės:

• Nustatėme mokėjimą už konversijas – biudžetas buvo leidžiamas tik už atliktus pirkimus svetainėje. Tuo pačiu konversijos kaina buvo nustatyta minimali leistina.
• Nustatėme griežtą užsakymo kainos ribą – minimalią pagal maisto pristatymo nišą.
• Sukonfigūravome griežtas korekcijas – biudžeto testavimui nebuvo, todėl rodymus apribojome kiek galėjome.

Toks požiūris stipriai apriboja reklamos kampaniją: ji gauna mažiau parodymų ir paspaudimų, praranda dalį potencialių klientų, o reklamos testavimas vyksta labai ribotai. Tačiau jei Yandex algoritmai biudžetą laikys pakankamu, rezultatas gali nustebinti.

Rezultatai

Pasiekėme visišką reklamos atsipirkimą ir gavome gerą pelną. Su 5 000 ₽ biudžetu gavome:

• 987 žmonių apsilankė svetainėje ir peržiūrėjo ją 1 158 kartų;
• 30 atliko užsakymą svetainėje;
• Pagal Yandex E-commerce duomenis, kurie skaičiuoja vartotojų krepšelio vertę, kavinė „Linh“ uždirbo 40 210 ₽;
• Vidutinė užsakymo suma buvo 1 340 ₽, o vieno užsakymo iš reklamos kaina – 166 ₽.

Reklama atnešė 5 kartus daugiau pinigų, nei buvo investuota!

Be finansinės pergalės, taip pat pavyko pakoreguoti Yandex paieškos rezultatus. Pagal šią statistiką, svetainės parodymų paieškoje skaičius išaugo 66,55%.

O dabar detaliau:

• Parodymai pirmose pozicijose išaugo 91,18%;
• 2–3 pozicijose išaugo 104,84%;
• 4–10 pozicijose – 53,48%;
• 11–50 pozicijose – 12,58%.

Buvo 2026 m. sausį:

Buvo 2026 m. gegužę:

Pagal Yandex Webmaster duomenis, užsibrėžtą tikslą pasiekėme net ir su tokiu mažu biudžetu. Parodymų padaugėjo visose pozicijose, bet svarbiausia – pirmose, antrose ir trečiose eilutėse. Apskritai svetainė pradėjo žymiai dažniau rodytis 1–3 pozicijose. Tai matyti ir paprasto vartotojo paieškoje – kavinė „Linh“ atsiranda pačioje paieškos pradžioje net be reklamos, iškart po reklaminių vietų.

Reklamos kampanijos mastelio didinimas

Deja, klientas kol kas negali žymiai padidinti reklamos biudžeto, bet stengiamės jį didinti bent po 1 000 ₽ per mėnesį. Toks reklamos režimas – krizinis, o ne nuolatinis. Ką galima padaryti tokiu atveju:

• Neleisti reklamai sustoti – jei Yandex algoritmai teisingai „išmoko“ ir duoda puikius rezultatus, reklamos stabdyti negalima – mokymasis nutrūks, o paleidus iš naujo rezultatas gali nepasikartoti.
• Didinti biudžetą nekeičiat nustatymų – Yandex pats pasiūlys pridėti biudžeto, kad neribotų parodymų.
• Padidinus biudžetą pridėti testavimą ir pereiti prie įprasto reklamos režimo – bus galimybė pasiekti kuo daugiau potencialių pirkėjų.

Išvados

Maži biudžetai – visada rizika, kad algoritmai apskritai atsisakys rodyti jūsų reklamą. Tačiau patikimose rankose ir su trupučiu sėkmės net ir nedidelis biudžetas gali tapti pirmu žingsniu į didelę ir sėkmingą reklamos kampaniją.

40 tūkstančių rublių – tikrai nedidelis reklamos rezultatas maisto pristatymui. Tačiau jei palyginsime šią sumą su 5 000 ₽ investicija, tampa aišku, kad rezultatas įspūdingas: investicijos atsipirko 5 kartus.

Su kavinė „Linh“ toliau dirbame, po truputį didiname biudžetą, palaipsniui pereiname nuo krizės režimo prie standartinio, kad reklama Yandex Direct duotų proporcingai daugiau rezultatų.

Su geriausiais linkėjimais,

Elvyra, FoodSoul rinkodaros specialistė