Svetainių ir programų valdymas
Visiška sinchronizacija su jūsų svetaine, mobiliosiomis programėlėmis, kurjerių programėle ir socialiniais tinklais. Valdykite visus savo pristatymo tarnybos verslo procesus viename lange!
Vieninga klientų, užsakymų, kontrahentų bazė
Visa informacija apie klientus ir jų užsakymus. Kontaktinių duomenų ir pristatymo adresų saugojimas. Statistinių duomenų rinkimas apie kiekvieną klientą, statusų priskyrimas premijų suteikimui. Galimybė sudaryti „juodąjį sąrašą“. Informacija apie kontrahentus, užsakymų valdymas.
Operatorių ir kurjerių prijungimas
Sistemoje galima nustatyti ribotą prieigą prie meniu ir užsakymų visiems jūsų darbuotojams: vadybininkams, kurjeriams, operatoriams, dispečeriams. Pridėkite į sistemą neribotą skaičių operatorių, kurie apdoros užsakymus, ir priskirkite kurjerius kiekvieno užsakymo pristatymui.
Darbas su nomenklatūra
Pridėti ir valdyti prekes su nuotraukomis, aprašymais, priedais. Galimybė nustatyti įvairias parinktis, modifikatorius. Aiški struktūra ir patogi sąsaja. Galimybė eksportuoti prekių srautą.
Integracijos su trečiųjų šalių paslaugomis
Galimybė integruoti su kitomis paslaugomis per API, įskaitant: 1С, iikoDelivery, R-Keeper, FrontPad, Partner, MobiDel, Idealist, Poster ir kt. Nustatyti eksportavimą į prekybos platformas ir agregatorius Yandex.Eda, Delivery Club.
Reklaminių akcijų ir premijų sistemos nustatymas
CRM sistemoje galima kurti ir valdyti reklamos akcijas, nurodyti nuolaidos dydį, kurį galima taikyti pasirinktiems arba visiems svetainės produktams, bei priskirti premijas į kliento sąskaitą.
Mokėjimų ir finansų valdymas
Nustatykite įvairius mokėjimo būdus ir prijunkite bet kokias mokėjimo sistemas. Sekite informaciją apie transakcijas, gaukite kvitus, aktus ir kvitancijas už atliktas operacijas. Valdykite buhalteriją ir kontrahentus.
El. paštas, SMS ir PUSH pranešimai
Konfigūruokite el. pašto arba SMS žinutes savo klientų bazei. Taip pat galite siųsti PUSH pranešimus ir žinutes populiariuose susirašinėjimo programose (WhatsApp, Telegram). Informuokite klientus apie užsakymų būseną, galiojančias akcijas ir specialius pasiūlymus. Palaikykite ryšį su operatoriais ir kurjeriais.
Mastelio galimybė
Jei turite įstaigų tinklą ar franšizę, galite lengvai pridėti naujas šalis, miestus ir rajonus, tiesiog keliais paspaudimais asmeninėje paskyroje, kiekvienam miestui išsaugomos visos individualios nuostatos: nuo meniu iki rajonų nustatymų!
Analitika
CRM sistemoje yra galimybė prijungti pagrindines analizės paslaugas, kad gautumėte išsamią statistiką apie savo svetaines ir mobiliąsias programas: Google Analytics, Yandex AppMetrica, Yandex.Metrica, Facebook Analytics, Flurry ir kt. Taip galėsite stebėti visus savo pristatymo tarnybos efektyvumo rodiklius.
