Як кафе в центрі Вологди зробило х5 на рекламі в Яндекс Директ

Кейс про те, як локальна доставка змогла вичавити максимум із мінімального бюджету, про особливості налаштування рекламних кампаній при обмеженому бюджеті та про тернистий шлях до масштабування.

Я маркетолог у компанії FoodSoul – IT-компанії, яка з 2013 року створює сайти та додатки для доставок їжі та квітів. На рахунку нашої команди понад 3700 бізнесів у Росії, які запустили свої доставки безкоштовно на нашій платформі.

Рідко який маркетолог уміє працювати з малими бюджетами, але для мене, як для спеціаліста з досвідом роботи понад 6 років у сфері HoReCa, це не проблема, адже на моєму рахунку понад 200 запусків для доставок їжі по всій Росії та за кордоном. Доводилося запускати рекламу з різними бюджетами, у тому числі й з дуже маленькими – від 3 000 ₽ на місяць. Про особливості запуску на маленьких бюджетах я й розповім у цьому кейсі. 

Герой сьогоднішнього кейсу – кафе Лінь: мережа доставки в’єтнамської кухні у Вологді. Зараз у закладу 4 філії по всьому місту. Хоча прямих конкурентів у місті небагато, сайт був створений нещодавно і потребував просування. Загалом, запит клієнта був простим і реалістичним: з’являтися серед перших на сторінці пошуку за допомогою Яндекс Директу.

Раніше сайт кафе Лінь ніколи не рекламувався, і на ньому навіть не була встановлена Яндекс Метрика. Все йшло як завжди: розробка медіаплану, обговорення акцій та ідей. Але тільки коли настав час поповнювати кабінет, мені повідомили: бюджету зовсім немає, виділяємо 5 000 ₽ на просування на місяць.

Вологда – місто з населенням близько 300 тис. осіб, де є десятки прямих і непрямих конкурентів. Яндекс Директ працює за системою аукціону. Це означає, що той, хто більше вкладає в рекламу, частіше й вище показується у пошуку. Серед непрямих конкурентів є такі гіганти, як “Додо Піца” та “Смачно – і Крапка”, які вкладають сотні тисяч рублів у просування. Є й десятки менш крупних гравців, які також активно працюють із рекламою.

Мінімальний бюджет на просування – хоча б, підкреслюю, хоча б 20 000 ₽, інакше в кращому випадку покази не підуть взагалі, а в гіршому – реклама буде показуватися за нерелевантними дешевими запитами. Шансів із малим бюджетом небагато, але клієнт вирішив ризикнути, адже вкласти більше не було можливості, а реклама потрібна.

Кризове налаштування та тестування реклами

Почали з основ і налаштували: 

• метрику на сайті;
• цілі для відстеження;
• воронку звітності.

У налаштуванні реклами звітність – це половина справи. Без коректно налаштованої аналітики іноді навіть саму рекламу запустити не вийде, а якщо й вийде, то без відстеження результатів це не має сенсу.

Далі спритність рук і жодного шахрайства:

• Виставили оплату за конверсії – бюджет витрачався лише на здійснені покупки на сайті. При цьому вартість конверсії була встановлена на мінімально допустимому рівні.
• Поставили жорстке обмеження на вартість замовлення – мінімально можливе у ніші доставки їжі.
• Налаштували суворі коригування – бюджету на тестування не було, тому обмежили покази як могли.

Такий підхід сильно обмежує рекламну кампанію: вона отримує менше показів і кліків, втрачає частину потенційних клієнтів, а тестування реклами проходить у дуже обмеженому обсязі. Але у випадку, якщо алгоритми Яндекса вважатимуть бюджет достатнім, результат може вразити.

Результати

Ми досягли повної окупності реклами й вийшли у гарний плюс. При бюджеті 5 000 ₽ ми отримали:

• 987 людей перейшли на сайт і переглянули його 1 158 разів;
• 30 зробили замовлення на сайті;
• Згідно з даними сервісу Яндекс E-commerce, який враховує вартість кошика користувачів, кафе Лінь заробило 40 210 ₽;
• Середній чек замовлення склав 1 340 ₽, а одне замовлення з реклами – 166 ₽.

Реклама принесла у 5 разів більше грошей, ніж було вкладено!

Окрім фінансової перемоги, також вдалося скоригувати видачу у пошуку Яндекса. Згідно з цією статистикою, кількість показів сайту у пошуковій видачі загалом зросла на 66,55%.

А тепер детально:

• Покази на перших позиціях зросли на 91,18%;
• На 2-3 позиціях зросли на 104,84%;
• На 4-10 позиціях – на 53,48%;
• На 11-50 позиціях – на 12,58%.

Було у січні 2026 року:

Стало у травні 2026 року:

Судячи з даних сервісу Яндекс Вебмайстер, поставленої мети ми досягли навіть при такому невеликому бюджеті. Збільшилися покази за всіма позиціями, але найважливіше – на перших, других і третіх рядках. Загалом сайт почав значно частіше з’являтися на позиціях 1–3. Це видно і при звичайному користувацькому пошуку – кафе Лінь з’являється і без просування на самому початку пошукової видачі, одразу після рекламних місць.

Масштабування рекламної кампанії

На жаль, у клієнта поки немає можливості значно масштабувати рекламу, але ми намагаємося збільшувати бюджет хоча б на 1 000 ₽ на місяць. Подібний режим реклами – кризовий, а не постійний. Що можна зробити у такому випадку:

• Не допускати зупинки реклами – якщо алгоритми Яндекса правильно “навчилися” і дають чудові результати, то зупиняти рекламу не можна – навчання зіб’ється, і у разі перезапуску результат може не повторитися.
• Додавати бюджет без зміни налаштувань – Яндекс сам почне вам пропонувати додати бюджету, щоб не різати покази.
• При більшому бюджеті додати тестування і виводити рекламу у звичайний режим роботи – буде можливість охопити якомога більше потенційних покупців.

Висновки

Маленькі бюджети – це завжди ризик того, що алгоритми відмовляться сприймати вашу рекламу взагалі. Але в умілих руках і з краплею удачі навіть невеликий бюджет може стати першим кроком до великої та успішної рекламної кампанії.

40 тисяч рублів – це справді невеликий результат із реклами для доставки їжі. Але якщо порівняти цю суму з вкладеннями у 5 000 ₽, стає зрозуміло, що результат вражаючий: вкладення окупилися у 5 разів.

З кафе Лінь ми продовжуємо працювати, поступово піднімаємо бюджет, поступово переходимо від кризового режиму ведення реклами до стандартного, щоб реклама у Яндекс Директі почала приносити пропорційно більше результату.

З найкращими побажаннями,

Маркетолог FoodSoul