Kā kafejnīca Vologdas centrā panāca 5x reklāmas atdevi Yandex Direct

Stāsts par to, kā vietējā piegāde spēja iegūt maksimālo rezultātu ar minimālu budžetu, par reklāmas kampaņu iestatīšanas īpatnībām ierobežota budžeta apstākļos un par ērkšķaino ceļu uz mērogošanu.

Mani sauc Elvīra, esmu mārketinga speciāliste uzņēmumā FoodSoul – IT uzņēmumā, kas jau kopš 2013. gada izstrādā mājaslapas un lietotnes ēdienu un ziedu piegādei. Mūsu komandas kontā ir vairāk nekā 3700 uzņēmumu Krievijā, kas uzsākuši savu piegādes biznesu bez maksas mūsu platformā.

Reti kurš mārketinga speciālists prot strādāt ar maziem budžetiem, taču man, kā speciālistei ar vairāk nekā 6 gadu pieredzi HoReCa nozarē, tas nav šķērslis – manā kontā ir vairāk nekā 200 ēdienu piegādes projektu uzsākšanas visā Krievijā un ārpus tās. Esmu strādājusi ar dažādiem budžetiem, tostarp pavisam nelieliem – sākot no 3 000 ₽ mēnesī. Par to, kā uzsākt reklāmu ar mazu budžetu, pastāstīšu šajā stāstā. 

Šodienas stāsta varonis – kafejnīca Linh: Vjetnamas virtuves piegādes tīkls Vologdā. Šobrīd uzņēmumam ir 4 filiāles visā pilsētā. Lai gan tiešo konkurentu pilsētā nav daudz, mājaslapa tika izveidota nesen un tai bija nepieciešama popularizēšana. Kopumā klienta pieprasījums bija vienkāršs un reālistisks: parādīties starp pirmajiem meklēšanas lapā ar Yandex Direct palīdzību.

Pirms tam kafejnīcas Linh mājaslapa nekad netika reklamēta, un pat Yandex Metrica nebija uzstādīta. Viss notika kā parasti: mediju plāna izstrāde, akciju un ideju apspriešana. Taču, kad pienāca laiks papildināt reklāmas kontu, man paziņoja: budžeta gandrīz nav, piešķiram 5 000 ₽ mēnesim.

Vologda – pilsēta ar aptuveni 300 tūkstošiem iedzīvotāju, kur ir desmitiem tiešo un netiešo konkurentu. Yandex Direct darbojas pēc izsoļu sistēmas. Tas nozīmē, ka tas, kurš iegulda vairāk, biežāk un augstāk parādās meklēšanā. Starp netiešajiem konkurentiem ir tādi milži kā “Dodo Pizza” un “Vkusno – i Tochka”, kas iegulda simtiem tūkstošu rubļu reklāmā. Ir arī desmitiem mazāku spēlētāju, kas aktīvi izmanto reklāmu.

Minimālais budžets reklāmai – vismaz, uzsveru, vismaz 20 000 ₽, citādi labākajā gadījumā reklāma netiks rādīta vispār, bet sliktākajā – tā tiks rādīta pēc neatbilstošiem, lētiem pieprasījumiem. Iespēju ar mazu budžetu ir maz, taču klients nolēma riskēt, jo ieguldīt vairāk nebija iespējams, bet reklāma bija nepieciešama.

Krīzes iestatīšana un reklāmas testēšana

Sākām ar pamatiem un uzstādījām: 

• metriku mājaslapā;
• mērķus izsekošanai;
• atskaišu piltuvi.

Reklāmas iestatīšanā atskaites ir puse no darba. Bez pareizi uzstādītas analītikas dažkārt pat reklāmu nevar uzsākt, bet, ja arī var, tad bez rezultātu izsekošanas tam nav jēgas.

Tālāk – veiklība un nekādas krāpšanas:

• Iestatījām apmaksu par konversijām – budžets tika tērēts tikai par pirkumiem mājaslapā. Turklāt konversijas cena tika noteikta minimāli pieļaujamā līmenī.
• Uzlikām stingru ierobežojumu pasūtījuma cenai – minimāli iespējamo ēdienu piegādes nišā.
• Iestatījām stingras korekcijas – budžeta testēšanai nebija, tāpēc ierobežojām rādījumus, cik vien varējām.

Šāda pieeja būtiski ierobežo reklāmas kampaņu: tā saņem mazāk rādījumu un klikšķu, zaudē daļu potenciālo klientu, bet reklāmas testēšana notiek ļoti ierobežotā apjomā. Taču, ja Yandex algoritmi uzskatīs budžetu par pietiekamu, rezultāts var pārsteigt.

Rezultāti

Mēs panācām pilnīgu reklāmas atmaksāšanos un guvām labu peļņu. Ar budžetu 5 000 ₽ mēs ieguvām:

• 987 cilvēki apmeklēja mājaslapu un apskatīja to 1 158 reizes;
• 30 veica pasūtījumu mājaslapā;
• Saskaņā ar Yandex E-commerce datiem, kas ņem vērā lietotāju groza vērtību, kafejnīca Linh nopelnīja 40 210 ₽;
• Vidējā pasūtījuma summa bija 1 340 ₽, bet viens pasūtījums no reklāmas izmaksāja 166 ₽.

Reklāma atnesa 5 reizes vairāk naudas, nekā tika ieguldīts!

Bez finansiālās uzvaras izdevās arī koriģēt vietnes pozīcijas Yandex meklēšanā. Saskaņā ar šo statistiku, mājaslapas rādījumu skaits meklēšanas rezultātos kopumā pieauga par 66,55%.

Tagad sīkāk:

• Rādījumi pirmajās pozīcijās pieauga par 91,18%;
• 2.–3. pozīcijās pieauga par 104,84%;
• 4.–10. pozīcijās – par 53,48%;
• 11.–50. pozīcijās – par 12,58%.

Bija 2026. gada janvārī:

Kļuva 2026. gada maijā:

Pēc Yandex Webmaster datiem, izvirzīto mērķi sasniedzām pat ar tik nelielu budžetu. Rādījumu skaits pieauga visās pozīcijās, bet vissvarīgāk – pirmajās, otrajās un trešajās rindās. Kopumā mājaslapa sāka daudz biežāk parādīties 1.–3. pozīcijās. To var redzēt arī parastā lietotāja meklēšanā – kafejnīca Linh parādās pašā meklēšanas rezultātu sākumā, uzreiz pēc reklāmas blokiem, pat bez papildu popularizēšanas.

Reklāmas kampaņas mērogošana

Diemžēl klientam pagaidām nav iespēju būtiski palielināt reklāmas apjomu, taču cenšamies palielināt budžetu vismaz par 1 000 ₽ mēnesī. Šāds reklāmas režīms ir krīzes, nevis pastāvīgs. Ko var darīt šādā gadījumā:

• Nepārtraukt reklāmu – ja Yandex algoritmi ir pareizi “apmācīti” un sniedz lieliskus rezultātus, reklāmu nedrīkst apstādināt – apmācība tiks zaudēta, un atkārtoti uzsākot rezultāts var neatkārtoties.
• Pievienot budžetu nemainot iestatījumus – Yandex pats sāks piedāvāt palielināt budžetu, lai neradītu rādījumu samazinājumu.
• Pie lielāka budžeta pievienot testēšanu un pāriet uz parastu reklāmas režīmu – būs iespēja piesaistīt pēc iespējas vairāk potenciālo pircēju.

Secinājumi

Mazie budžeti vienmēr ir risks, ka algoritmi vispār atteiksies uztvert jūsu reklāmu. Taču prasmīgās rokās un ar veiksmes devu pat neliels budžets var kļūt par pirmo soli uz lielu un veiksmīgu reklāmas kampaņu.

40 tūkstoši rubļu – tas patiešām nav liels reklāmas rezultāts ēdienu piegādei. Taču, ja salīdzina šo summu ar ieguldītajiem 5 000 ₽, kļūst skaidrs, ka rezultāts ir iespaidīgs: ieguldījumi atmaksājās 5 reizes.

Ar kafejnīcu Linh turpinām sadarbību, pakāpeniski palielinām budžetu, pamazām pārejam no krīzes režīma uz standarta, lai reklāma Yandex Direct sniegtu arvien lielākus rezultātus.

Ar cieņu,

Elvīra, FoodSoul mārketinga speciāliste