Доставка хизмати учун директ: буюртмалар сонини 3 баробарга ошириш ва харажатларни 50% га қисқартириш учун қандай қилиб?

Kimda direktdan yetakchi yo'q — u bilan ishlashni bilmaydi. Ko'pincha biznes egalari Yandex Directga olti xonali summalarni sarflashadi, lekin javob sifatida bir nechta buyurtmalar olishadi. Muammo ushbu ajoyib vositani kalibrlashda yashiringan. Aynan shunday qiyinchilikka Qozon shahridagi “Imperator” halol taom yetkazib berish xizmati duch keldi.

2025 yil dekabr oyidagi vaziyat juda zerikarli edi: byudjet tugab borardi, mijozni jalb qilish narxi buyurtmaning o'zi bilan teng edi. Bunday holatlar kam emas, bunga sabab reklama sozlamalariga professional yondashuvning yo'qligi. 

Bunday vaziyatlarda, mijozni direktni ishlatishda davom ettirishga ishontirishning yagona yo'li — uning yordamida to'g'ri foydalanilganda qancha daromad olish mumkinligini ko'rsatishdir.

2025 yil dekabr

Boshlanishida “Imperator”da RYA (Yandex reklama tarmog'i, banner reklama)da ishlayotgan bitta kampaniya bor edi, u zarar bilan ishlardi:

• Xarajatlar: 113 257 rubl.
• Buyurtmalar soni: 72
• Buyurtma narxi: 1 573,01 rubl.
• O'tishlar: 3 120

Bunday ko'rsatkichlar bilan oziq-ovqat yetkazib berishda ishlash qiyin edi — biznes shunchaki o'zini oqlamadi.

Nima qilindi

Mavjud kampaniya tahlil qilindi, o'sish nuqtalari va keyingi qadamlar belgilandi. Bizning asosiy faoliyat yo'nalishimiz oziq-ovqat va gullarni yetkazib berish uchun biznes platformasi, shuningdek, tegishli infratuzilma (saytlar, ilovalar, CRM va boshqalar) bo'lganligi sababli, bizga buyurtmachining va uning potentsial mijozlarining manfaatlari tushunarli va qiziqarli. 

Eng ko'p uchraydigan vazifa odatda reklama byudjetini yutib yuboradigan barcha ortiqcha trafikni kesib tashlashdir. 

Yandex Directni qanday tuzatish kerak:

1. Konversiyalar uchun to'lovga o'tish: endi Yandexga faqat tasdiqlangan buyurtma uchun to'lash kerak bo'ladi, bo'sh kliklar uchun emas.
2. Maydonlar va qurilmalarni tozalash: kampaniyalar samarasiz mobil ilovalar va byudjetni tez-tez sarflaydigan istalmagan maydonlardan xalos bo'ldi.
3. CA sozlamalari: yosh va xulq-atvor bo'yicha tuzatishlar kiritildi. Reklama endi CA portretiga kirmaydiganlarga ko'rsatilmaydi.
4. Semantika bilan ishlash: ushbu soha uchun xos bo'lgan kengaytirilgan minus-so'zlar ro'yxatlari qo'shildi.
5. Retargeting: saytga kirgan, lekin savatni rasmiylashtirishni tugatmaganlarni “bosish” sozlandi.
6. Kreativlarni yangilash: Qozondagi raqobatchilar orasida “Imperator”ni sifatli ajratib ko'rsatgan yangi e'lonlar yaratildi.
7. Reklamani kengaytirish: qidiruvda yangi kampaniyalar, kampaniyalar ustasi orqali tovar kampaniyasi va TG kanallarida reklama qo'shildi.

2026 yil mart

Uch oy ishlagandan so'ng natijalarni qayd etish mumkin edi:

• Xarajatlar: 46 574,63 rubl. (deyarli 2,5 marta kamaydi)
• Buyurtmalar soni: 247 (3 martadan ko'proq o'sish)
• Buyurtma narxi: 188,56 rubl.
• O'tishlar: 3 429

Yakuniy samaradorlik raqamlarda:

Professional direktologning ishi natijasi foiz nisbati bilan aniq ko'rinadi:

• Xarajatlar 58,88 % ga kamaydi (113 257 dan 46 574,63 rublgacha)
• Buyurtmalar soni 243,06 % ga oshdi (72 dan 247 gacha)
• Ko'rishlar 9,90 % ga oshdi (3 120 dan 3 429 gacha)
• Buyurtma narxi 88,01 % ga kamaydi (1 573,01 dan 188,56 rublgacha)

Xulosa

“Imperator” ishi shuni isbotlaydi: hatto qattiq raqobat sharoitida ham arzon buyurtmalar olish mumkin. Muvaffaqiyat siri byudjet hajmida emas, balki sizga reklama sozlaydigan mutaxassisning professionalligida.

Bizning marketolog va direktolog Elviraning tajribasi va yetkazib berish sohasidagi ishlanmalari tufayli, reklama kabineti sozlamalarini shunchaki tuzatish emas, balki Yandex Directni barqaror va foydali savdo kanaliga aylantiruvchi to'liq yangi yondashuv yaratishga muvaffaq bo'ldik.

Va albatta, mijozdan bunday samimiy fikr olish juda yoqimli edi:

FoodSoul kompaniyasiga minnatdorchilik bildirmoqchiman. Biz ular bilan taxminan ikki yarim yil oldin ish boshladik. Menga, yetkazib berish boshqaruvchisi sifatida, hamma narsa qulay, integratsiyalar va avtomatlashtirishlar amalga oshirilgan. Shuningdek, mijozlar buyurtmalarni bir marta bosish bilan rasmiylashtirish mumkinligini aytishadi va bu ular uchun juda qulay. Yaqinda biz marketolog xizmatlaridan foydalandik, Elvira bilan tanishdim - ular juda tez ishlaydi, texnik qo'llab-quvvatlash tez ishlaydi, marketolog ham, bu juda xursand qiladi. Hozircha hamma narsa juda yoqadi. Faqat so'zlar bilan minnatdorchilik bildirish mumkin emas: har bir amaliyotda hamkorlik qilsa, ular o'zlarining eng yaxshi tomonlarini qanday ko'rsatishini tushunadi.

“Imperator” bilan hamkorlikni davom ettiramiz, chunki Directni nazoratsiz qoldirib bo'lmaydi. Va katta mamnuniyat bilan yangi mijozlarni reklama yo'nalishiga qabul qilamiz, ularning ba'zilari haqida kelajakdagi materiallarda sizga aytib beramiz.

Hurmat bilan,

Elvira, FoodSoul marketologi