
Pametne dodatne prodaje: sistem će sam izabrati šta da ponudi uz porudžbinu
Piće uz picu, čestitku uz buket, sos uz predjela sada možete automatski povezivati, bez ručnog podešavanja za svaki proizvod. Kupac će odmah videti šta još može da uzme, a vi ćete više prodati.
Preporuke se formiraju za svaku filijalu posebno, u skladu sa njenim katalogom. Sve što ste već ručno podesili biće sačuvano: sistem će dodati nove veze uz vaše, a neće ih zameniti.
Postoje tri strategije — izaberite onu koja odgovara vašoj situaciji
1. Na osnovu statistike prodaje — kada su u filijali već prikupljene porudžbine
Sistem prati šta kupci te filijale najčešće uzimaju zajedno i predlaže te kombinacije u dodatnoj prodaji. Na primer, ako se uz božure često kupuje kraft pakovanje, ono će biti ponuđeno uz svaki buket božura.
U obzir se uzimaju porudžbine iz poslednjeg meseca. Veštačka inteligencija se ovde ne koristi. Za novu filijalu ova opcija za sada nije pogodna: bez porudžbina sistem nema šta da analizira.
2. Preporuke veštačke inteligencije — pokrenite dodatnu prodaju bez pripreme
Veštačka inteligencija proučava katalog filijale: nazive, opise i kategorije proizvoda — i sama odlučuje šta se sa čim slaže. Na primer, dodali ste u meni tom jam. Veštačka inteligencija će shvatiti da je to ljuta supa i predložiće uz nju pirinač i hladno piće, iako tu supu još niko nije naručio.
Istorija porudžbina nije potrebna, niti je potrebno pisati uputstva. Dovoljno je da uključite strategiju. Ovo je praktično ako ste se tek otvorili ili još ne znate šta je najbolje da nudite uz vaše proizvode.
3. Prompt veštačke inteligencije — ako želite da postavite svoja pravila
Napišite veštačkoj inteligenciji šta i uz šta da predlaže, i ona će birati proizvode po vašim pravilima. Na primer:
- Za dostavu hrane: “Uz glavna topla jela predlaži pića iz kataloga: uz ljuta jela — osvežavajuća i mlečna, uz lagana — čaj ili kafu. Ne predlaži stavke iz iste kategorije kao i samo jelo.”
- Za dostavu cveća: “Uz bukete predlaži pakovanje, čestitku i sredstvo za negu rezanog cveća. Uz saksijsko bilje — saksiju, zemlju i prihranu. Ne predlaži drugi buket uz buket.”
Tako ćete objasniti sistemu koje kombinacije odgovaraju vašem biznisu i šta ne treba nuditi. Pravilo će biti zajedničko za celu mrežu, ali će svaka filijala dobijati preporuke iz svog kataloga.
Kako uključiti?
Otvorite “Podešavanja” → “Nomenklatura” → “Dodatna prodaja” i kliknite na “Automatizacija”. Izaberite jednu strategiju i uključite prekidač. Podešavanje odmah počinje da važi u celoj mreži.
Preporuke kasnije možete ažurirati i brisati:
- Preračunajte preporuke — dugmetom "Ažuriraj preporuke". Ovo je korisno ako ste dodali nove proizvode u katalog, promenili prompt ili želite da uzmete u obzir nove porudžbine. Za AI strategije dostupna su dva ažuriranja po filijali mesečno.
- Obrišite sve što je dodala automatika — jednim dugmetom za izabranu filijalu. Ručne veze će biti sačuvane.
Imajte u vidu da sistem neće dodati više od pet preporuka za jedan proizvod. U dodatnoj prodaji na izlogu i dalje će biti najviše dvadeset stavki.
S poštovanjem, FoodSoul tim! Radimo za Vas!