Често постављана питања

Овде ћете пронаћи одговоре на најпопуларнија питања о раду са платформом FoodSoul: од регистрације до управљања наруџбинама — све како бисте поједноставили рад са сервисом и уштедели ваше време. Сазнајте како да искористите могућности платформе на максимум.

FAQ

Списак питања — ЧПП

Možete sami saznati potrebne informacije i pronaći način za rešavanje problema koji se javljaju - u spisku popularnih Pitanja i Odgovora na njih.

01. Како започети рад?
02. Koliko košta izrada sajta i aplikacije?
03. Где ће стизати наруџбине?
04. Како допунити стање?
05. Како повезати бонус систем?
06. Како повезати онлајн плаћање?
07. Како подесити промоцију?
08. Како променити имејл за поруџбине/телефон за пријем СМС-а о поруџбини?
09. Како променити радно време?
10. Како повезати телеграм бота за наруџбине/рачуне/важне СМС поруке?
11. Како да откажем потврђену поруџбину?
12. Како ажурирати апликацију?
13. Gde uneti kod od Apple?
14. Како додати филијалу у другом граду?
15. Како да повежете/подесите Јандекс.Метрику?
16. Како да уклоним апликацију?
17. Како подесити попуст?
18. Који су захтеви за фотографије производа?
19. Зашто наруџбина није стигла у iiko?
20. Како подесити интеграцију са FrontPad-ом?
21. Како подесити интеграцију са iiko?
22. Како привремено онемогућити пријем поруџбина?
23. Gde preuzeti ugovor?
24. Које кораке треба предузети ако је дошло до промене правног лица?

Нисте пронашли потребну информацију?

Ако нисте пронашли одговор на питање које вас занима, користите претрагу по Бази знања FoodSoul или се обратите техничкој подршци.

Онлајн-ћас у личном кабинету или на нашем сајту

Напишите менаџеру техничке подршке у онлајн-чету - одговориће вам брзо и покушаће да реше било који проблем у кратком року. Технички одсек ради од 10:00 до 18:30.

E-mail ili obrazac za povratne informacije

Можете послати ваш захтев на електронску адресу: info@fs.me (са назнаком града и називом доставе), или нас контактирати путем онлајн форме.

Na telefonskoj liniji za pomoć

Телефон вруће линије: +7 (800) 100-66-78 (позив је бесплатан) - од 10:00 до 18:30

WhatsApp/Telegram

+7 (912) 703 13 27 - од 10:00 до 18:30