Išmanusis papildomas pardavimas: sistema pati parinks, ką pasiūlyti prie užsakymo

Gėrimą prie picos, atviruką prie puokštės, padažą prie užkandžių dabar galima parinkti automatiškai, be rankinio nustatymo kiekvienai prekei. Pirkėjas iš karto matys, ką dar galima įsigyti, o jūs parduosite daugiau.

Rekomendacijos parenkamos kiekvienam filialui atskirai, atsižvelgiant į jo katalogą. Viskas, ką jau nustatėte rankiniu būdu, išliks: sistema pridės naujas sąsajas prie jūsų jau sukurtų, o ne jas pakeis.

Yra trys strategijos — pasirinkite tą, kuri tinka jūsų situacijai

1. Remiantis pardavimų statistika — kai filiale jau sukaupta užsakymų

Sistema stebi, ką šio filialo pirkėjai dažniausiai perka kartu, ir siūlo šiuos derinius papildomiems pardavimams. Pavyzdžiui, jei prie bijūnų dažnai perkama kraftinė pakuotė, ji bus siūloma prie kiekvienos bijūnų puokštės.

Skaičiuojami paskutinio mėnesio užsakymai. Čia DI nenaudojamas. Naujam filialui šis variantas kol kas netiks: be užsakymų sistema neturi ką analizuoti.

2. DI rekomendacijos — pradėkite papildomus pardavimus be pasiruošimo

DI analizuoja filialo katalogą: prekių pavadinimus, aprašymus ir kategorijas — ir pats nusprendžia, kas su kuo dera. Pavyzdžiui, jūs įtraukėte į meniu tom yam. DI supras, kad tai aštri sriuba, ir pasiūlys prie jos ryžių bei šaltą gėrimą, nors šios sriubos dar niekas neužsakė.

Užsakymų istorijos nereikia, ir instrukcijų rašyti taip pat nereikės. Pakanka įjungti strategiją. Tai patogu, jei tik pradedate arba dar nežinote, ką geriausia siūlyti prie savo prekių.

3. DI promptas — jei norite nustatyti savo taisykles

Parašykite DI, ką ir prie ko siūlyti, ir jis parinks prekes pagal jūsų taisykles. Pavyzdžiui:

• Maisto pristatymui: “Prie pagrindinių karštų patiekalų siūlyk gėrimus iš katalogo: prie aštrių patiekalų — gaiviuosius ir pieno gėrimus, prie lengvų — arbatą arba kavą. Nesiūlyk prekių iš tos pačios kategorijos kaip ir pats patiekalas.”
• Gėlių pristatymui: “Prie puokščių siūlyk pakuotę, atviruką ir priemonę skintų gėlių priežiūrai. Prie vazoninių augalų — vazoną, žemę ir trąšas. Nesiūlyk antros puokštės prie puokštės.”

Taip paaiškinsite sistemai, kokie deriniai tinka jūsų verslui ir ko siūlyti nereikia. Taisyklė bus bendra visam tinklui, tačiau kiekvienas filialas gaus rekomendacijas iš savo katalogo.

Kaip įjungti?

Atidarykite “Nustatymai” → “Nomenklatūra” → “Papildomi pardavimai” ir paspauskite “Automatizavimas”. Pasirinkite vieną strategiją ir įjunkite jungiklį. Nustatymas iš karto pradės veikti visame tinkle.

Toliau rekomendacijas galima atnaujinti ir ištrinti:

• Perskaičiuoti rekomendacijas — mygtuku "Atnaujinti rekomendacijas". Tai pravers, jei pridėjote naujų prekių į katalogą, pakeitėte promptą arba norite atsižvelgti į naujausius užsakymus. DI strategijoms galima atlikti du atnaujinimus vienam filialui per mėnesį.
• Ištrinti viską, ką pridėjo automatika — vienu mygtuku pasirinktam filialui. Rankinės sąsajos išliks.

Atkreipkite dėmesį, kad vienai prekei sistema pridės ne daugiau kaip penkias rekomendacijas. Papildomų pardavimų vitrinoje ir toliau bus ne daugiau kaip dvidešimt pozicijų.

Su pagarba, FoodSoul komanda! Dirbame Jums!