Вологда орталығындағы кафе Яндекс Директ жарнамасы арқылы 5 есе өсімге қалай қол жеткізді

Бұл кейс – жергілікті жеткізу қызметі ең аз бюджеттен қалай барынша нәтиже ала алғаны, шектеулі бюджетпен жарнамалық кампанияларды баптаудың ерекшеліктері және ауқымдауға апарар күрделі жол туралы.

Менің атым – Эльвира, мен FoodSoul компаниясында маркетологпын – бұл IT-компания 2013 жылдан бері тағам мен гүл жеткізуге арналған сайттар мен қосымшалар жасап келеді. Біздің команда Ресейде 3700-ден астам бизнестің өз жеткізу қызметін біздің платформада тегін іске қосуына көмектесті.

Көптеген маркетологтар шағын бюджетпен жұмыс істей алмайды, бірақ мен үшін бұл қиындық емес, себебі HoReCa саласында 6 жылдан астам тәжірибем бар және Ресей мен шетелде 200-ден астам жеткізу қызметін іске қосқанмын. Әртүрлі бюджетпен жарнама жүргіздім, оның ішінде айына небәрі 3 000 ₽ болатын өте шағын бюджеттер де болды. Осы кейсте шағын бюджетпен іске қосу ерекшеліктері туралы айтып беремін. 

Бүгінгі кейстің кейіпкері – Линь кафесі: Вологда қаласындағы вьетнам асханасын жеткізу желісі. Қазір бұл мекеменің қала бойынша 4 филиалы бар. Қалада тікелей бәсекелестер көп емес, бірақ сайт жақында ғана жасалды және оны ілгерілету қажет болды. Жалпы, клиенттің сұранысы қарапайым әрі шынайы болды: Яндекс Директ арқылы іздеу бетінде алғашқы қатарларда көріну.

Бұған дейін Линь кафесінің сайты ешқашан жарнамаланбаған, тіпті Яндекс Метрика да орнатылмаған еді. Барлығы әдеттегідей басталды: медиажоспар құру, акциялар мен идеяларды талқылау. Бірақ кабинетке ақша салатын сәт келгенде, маған былай деді: бюджет мүлде жоқ, айына 5 000 ₽ ғана бөлеміз.

Вологда – халқы шамамен 300 мың адам болатын қала, мұнда ондаған тікелей және жанама бәсекелестер бар. Яндекс Директ аукцион жүйесінде жұмыс істейді. Яғни, жарнамаға көп қаржы салғандар іздеуде жиі әрі жоғары көрсетіледі. Жанама бәсекелестер арасында “Додо Пицца” мен “Вкусно – и Точка” сияқты алыптар бар, олар жарнамаға жүздеген мың рубль жұмсайды. Сондай-ақ, жарнамаға белсенді жұмыс істейтін ондаған ұсақ ойыншылар да бар.

Жарнаманы ілгерілетуге арналған ең төменгі бюджет – кем дегенде, атап өтемін, кем дегенде 20 000 ₽, әйтпесе ең жақсы жағдайда көрсетілімдер мүлде болмайды, ал ең нашарында – жарнама мағынасыз, арзан сұраныстар бойынша көрсетіледі. Шағын бюджетпен мүмкіндік аз, бірақ клиент тәуекелге барды, себебі көбірек салуға мүмкіндік болмады, ал жарнама қажет еді.

Дағдарыстық баптау және жарнаманы тестілеу

Бастыдан бастадық және келесілерді баптадық: 

• сайтқа метрика орнаттық;
• бақылау мақсаттарын қойдық;
• есеп беру воронкасын құрдық.

Жарнама баптауда есеп беру – істің жартысы. Дұрыс бапталған аналитикасыз кейде жарнаманың өзін де іске қосу мүмкін емес, ал іске қосқан күннің өзінде нәтижені бақылаусыз оның мәні жоқ.

Одан әрі – шеберлік пен ешқандай айла жоқ:

• Конверсия үшін төлем қойдық – бюджет тек сайтта жасалған сатып алуларға ғана жұмсалды. Бұл ретте конверсия құны ең төменгі рұқсат етілген деңгейде болды.
• Тапсырыс құнына қатаң шектеу қойдық – жеткізу саласындағы ең төменгі мүмкін деңгейде.
• Қатаң түзетулер енгіздік – тестілеуге бюджет болмағандықтан, көрсетілімдерді барынша шектедік.

Мұндай тәсіл жарнамалық кампанияны қатты шектейді: ол аз көрсетілім мен басу алады, әлеуетті клиенттердің бір бөлігін жоғалтады, ал жарнаманы тестілеу өте шектеулі көлемде өтеді. Бірақ Яндекс алгоритмдері бюджетті жеткілікті деп тапса, нәтиже таңғаларлық болуы мүмкін.

Нәтижелер

Біз жарнаманың толық өтелуіне қол жеткізіп, жақсы пайдаға шықтық. 5 000 ₽ бюджетпен біз мыналарға қол жеткіздік:

• 987 адам сайтқа кіріп, оны 1 158 рет қарады;
• 30 адам сайтта тапсырыс жасады;
• Яндекс E-commerce сервисінің деректеріне сәйкес, пайдаланушылардың себет құнын ескере отырып, Линь кафесі 40 210 ₽ табыс тапты;
• Тапсырыстың орташа чегі 1 340 ₽, ал жарнама арқылы бір тапсырыс құны – 166 ₽ болды.

Жарнама салынған ақшадан 5 есе көп табыс әкелді!

Қаржылық жетістікпен қатар, Яндекс іздеуіндегі көрсетілімдер де түзетілді. Бұл статистикаға сәйкес, сайттың іздеу нәтижелеріндегі көрсетілімдері жалпы 66,55%-ға өсті.

Енді толығырақ:

• Бірінші орындардағы көрсетілімдер 91,18%-ға өсті;
• 2-3 орындарда 104,84%-ға өсті;
• 4-10 орындарда – 53,48%-ға;
• 11-50 орындарда – 12,58%-ға.

2026 жылдың қаңтарында болды:

2026 жылдың мамырында болды:

Яндекс Вебмастер сервисінің деректеріне сүйенсек, біз қойылған мақсатқа осындай шағын бюджетпен де қол жеткіздік. Барлық позицияларда көрсетілімдер артты, бірақ ең маңыздысы – бірінші, екінші және үшінші қатарларда. Жалпы, сайт 1–3 орындарда әлдеқайда жиі көрсетіле бастады. Бұл қарапайым пайдаланушы іздеуінде де көрінеді – Линь кафесі жарнамасыз-ақ іздеу нәтижесінің басында, жарнамалық орындардан кейін бірден шығады.

Жарнамалық кампанияны ауқымдау

Өкінішке қарай, клиенттің әзірге жарнаманы айтарлықтай ауқымдауға мүмкіндігі жоқ, бірақ біз ай сайын бюджетке кем дегенде 1 000 ₽ қосуға тырысамыз. Мұндай жарнама режимі – дағдарыстық, тұрақты емес. Мұндай жағдайда не істеуге болады:

• Жарнаманы тоқтатпау – егер Яндекс алгоритмдері дұрыс “үйреніп”, тамаша нәтиже беріп жатса, жарнаманы тоқтатуға болмайды – оқыту үзіледі, қайта іске қосқанда нәтиже қайталанбауы мүмкін.
• Баптауларды өзгертпей бюджет қосу – Яндекс өзі көрсетілімдерді шектемеу үшін бюджет қосуды ұсынады.
• Бюджет артқанда тестілеу қосып, жарнаманы қалыпты режимге көшіру – осылайша әлеуетті сатып алушыларды көбірек қамтуға болады.

Қорытынды

Шағын бюджеттер – бұл әрдайым алгоритмдердің сіздің жарнамаңызды мүлде қабылдамау қаупі. Бірақ дұрыс қолда және сәттілікпен, тіпті азғантай бюджет те үлкен әрі табысты жарнамалық кампанияға алғашқы қадам бола алады.

40 мың рубль – тағам жеткізу жарнамасы үшін аса үлкен нәтиже емес. Бірақ бұл соманы 5 000 ₽ салыммен салыстырсақ, нәтиже әсерлі: салым 5 есе ақталды.

Линь кафесімен жұмысымызды жалғастырып жатырмыз, бюджетті біртіндеп көтеріп, жарнаманы дағдарыстық режимнен стандарттыға ауыстырып, Яндекс Директегі жарнама нәтижесін пропорционалды түрде арттыруға тырысамыз.

Ізгі тілекпен,

Эльвира, FoodSoul маркетологы