Აგრეგატორები თქვენს მოგებას ჭამენ

აგრეგატორები ხშირად ხდებიან ახალი მიწოდების სერვისების პირველი ნაბიჯი. ეს ნამდვილად მოსახერხებელია. რეგისტრაცია მინიმალურ დროს მოითხოვს, გაშვება სწრაფად ხდება, ხოლო პირველი შეკვეთები შეიძლება უკვე პირველ დღეებში გამოჩნდეს. დასაწყისისთვის ეს გამოიყურება როგორც მარტივი და პრაქტიკულად ურისკო გადაწყვეტილება.

ბევრი ბიზნესისთვის აგრეგატორები დროთა განმავლობაში ხდებიან კლიენტების ძირითადი წყარო. დიდი შეკვეთების ნაკადი აშკარა პლუსად ჩანს. თუმცა ამ კომფორტის უკან სერიოზული რისკი იმალება. ბიზნესი ადვილად ხვდება პლატფორმის დამოკიდებულებაში და კარგავს მნიშვნელოვან ნაწილს მოგების.

აგრეგატორების პლუსები და მინუსები

უპირატესობები:

• მარტივი და სწრაფი დასაწყისი;

• ხელმისაწვდომობა ფართო აუდიტორიაზე, რომელიც მზადაა შეკვეთისთვის;

• დასაწყისი პრომოუშენი ინვესტიციების გარეშე რიგ აგრეგატორებში;

• შესაძლებლობა ახალი პოზიციების მენიუში ტესტირებისთვის;

• პირველი კლიენტური ბაზის სწრაფი შეგროვება.

ნაკლოვანებები:

• მაღალი კომისია შეკვეთებზე, საშუალოდ 20–30%, რომელიც ხშირად იღებს სუფთა მოგების დიდ ნაწილს;

• უფასო პრომოუშენის დასრულების შემდეგ მიწოდება თანდათან კარგავს პოზიციებს გამოშვებაში;

• ტოპში გასასვლელად საჭიროა ფასიანი პრომოუშენი აგრეგატორის შიგნით, რომელიც ყოველთვის არ ამართლებს.

ცოტა მათემატიკა

განვიხილოთ მარტივი მაგალითი.

საშუალო ჩეკი შეადგენს 1500 ₽. ამ თანხის დაახლოებით 65% მიდის წარმოებაზე, ხელფასებზე, ქირაზე, გადასახადებზე და სხვა ხარჯებზე. სუფთა მოგება შეადგენს დაახლოებით 525 ₽, თუ შეკვეთა პირდაპირ მოვიდა, რეკლამის გარეშე და აგრეგატორის გარეშე.

ახლა დავამატოთ აგრეგატორი. იმავე 65% ხარჯებს ემატება კომისია დაახლოებით 20%. შედეგად, 1500 ₽ შეკვეთიდან რჩება დაახლოებით 225 ₽ სუფთა მოგება, ანუ დაახლოებით 15%. ეს უკვე ნაკლებია თავდაპირველი მოგების ნახევარზე. თუ დამატებით ჩართავთ რეკლამას აგრეგატორის შიგნით, თუნდაც მინიმალური ტარიფით, მაგალითად 100 ₽ შეკვეთაზე, სუფთა მოგება მცირდება 125 ₽-მდე. ნაკლები საშუალო ჩეკის შემთხვევაში შეკვეთა ადვილად ხდება ზარალიანი.

ღირს თუ არა ასეთი შედეგი მიღებულ უპირატესობებს — გადაწყვიტეთ თქვენ.

რა გადაწყვეტილებები არსებობს?

1. ფასების გაზრდა და დაბალმარჟინალური პოზიციების აგრეგატორიდან ამოღება

თუმცა ამ მიდგომას აქვს შეზღუდვები. ფასების მნიშვნელოვანი ზრდა შეთავაზებას ნაკლებად კონკურენტუნარიანს ხდის. უმნიშვნელო ზრდა მაინც ვერ ანაზღაურებს კომისიის დანაკარგებს.

2. საკუთარი ვებსაიტის და აპლიკაციის განვითარება
ეს ყველაზე პერსპექტიული ვარიანტია. ის მოითხოვს დროს და ძალისხმევას, მაგრამ გრძელვადიან პერსპექტივაში საშუალებას აძლევს შექმნას საკუთარი კლიენტური ბაზა და შეამციროს აგრეგატორების დამოკიდებულება.

მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ აგრეგატორის კლიენტები ეკუთვნის აგრეგატორს. თუ უბრალოდ გამორთავთ პლატფორმას, აუდიტორია ავტომატურად არ გადმოვა თქვენთან.

საკუთარი ვებსაიტი და აპლიკაცია მიწოდებისთვის ხარჯების გარეშე

FoodSoul — პლატფორმა საკვების და ყვავილების მიწოდების გაშვებისა და განვითარებისათვის. ჩვენ უფასოდ ვუშვებთ ვებსაიტებს და მობილურ აპლიკაციებს 3 დღიდან და ვაწვდით ერთიან პროგრამულ კომპლექსს შეკვეთების და მათი მიწოდების მართვისთვის. მხარდაჭერა და განახლებები პლატფორმაზე ასევე უფასოდ არის ხელმისაწვდომი. სამუშაო პირობები: მცირე პროცენტი თითოეული დადასტურებული შეკვეთიდან.

კლიენტების ქცევის განსხვავება

აგრეგატორების კლიენტები:

• ხშირად ორიენტირებულნი არიან ფასზე და სისწრაფეზე;

• ადვილად გადადიან კონკურენტთან პირველ აქციაზე;

• იშვიათად ავლენენ ლოიალობას ბრენდის მიმართ.

კლიენტები, რომლებიც შეკვეთას აკეთებენ ვებსაიტის ან აპლიკაციის მეშვეობით:

• ხშირად ბრუნდებიან განმეორებითი შეკვეთებით;

• აფორმებენ შეკვეთებს უფრო მაღალი საშუალო ჩეკით;

• აქტიურად მონაწილეობენ ბონუს პროგრამებში და აქციებში;

• ინტერესდებიან ბრენდის სიახლეებით და შეთავაზებებით.

ამიტომ კლიენტების გადაყვანა აგრეგატორიდან საკუთარ გაყიდვების არხებზე სტრატეგიულად უფრო მომგებიანი გადაწყვეტილებაა.

როგორ გადავიყვანოთ კლიენტები ვებსაიტზე ან აპლიკაციაში

1. შეიმუშავეთ სპეციალური შეთავაზებები სტუმრებისთვის, რომლებიც აგრეგატორებიდან თქვენს პლატფორმაზე გადადიან.

მაგალითად: “15% ფასდაკლება ყველაფერზე ვებსაიტზე შეკვეთისას!”,  “10% ფასდაკლება პირველ შეკვეთაზე ვებსაიტზე პრომოკოდით ПЕРВЫЙ”, “ვჩუქნით როლს შეკვეთაზე 1500₽-დან.”

2. მოამზადეთ ფლაერები ამ შეთავაზებებით და ჩადეთ ისინი თითოეულ შეკვეთაში აგრეგატორიდან.

3. დააყენეთ ბონუს სისტემა ვებსაიტზე, რათა კლიენტისთვის მომგებიანი იყოს მასზე დაბრუნება.

4. განაგრძეთ საკუთარი არხების განვითარება. დაიწყეთ რეკლამა, განათავსეთ ადგილობრივ საზოგადოებებში, რეგულარულად განაახლეთ აქციები და შეთავაზებები.

შეჯამება

აგრეგატორები არ არიან ბოროტება თავისთავად. ეს არის ინსტრუმენტი, რომელიც მნიშვნელოვანია გონივრულად გამოყენება.

გირჩევთ დაიცვათ შემდეგი პრინციპები:

• განიხილეთ აგრეგატორები როგორც ახალი კლიენტების წყარო;

• გადაიყვანეთ ეს კლიენტები ვებსაიტზე და აპლიკაციაში, შექმენით საკუთარი აუდიტორია;

• გამოიყენეთ აგრეგატორი უფრო როგორც სარეკლამო არხი, ვიდრე ძირითადი მოგების წყარო;

• თავი აარიდეთ გაუფრთხილებელ რეკლამას აგრეგატორების შიგნით;

• ისწრაფეთ საკუთარი კურიერული სერვისისკენ მეტი კონტროლისა და ხარჯების შემცირებისთვის.

გონივრული ბალანსი აგრეგატორებსა და საკუთარ გაყიდვების არხებს შორის საშუალებას გაძლევთ შეინარჩუნოთ მოგება და შექმნათ მდგრადი ბიზნესი.

პატივისცემით,

FoodSoul-ის გუნდი