Ვებგვერდებისა და აპლიკაციების მართვა
Სრული სინქრონიზაცია თქვენს ვებგვერდთან, მობილურ აპლიკაციებთან, კურიერების აპლიკაციასთან და სოციალურ ქსელებთან. მართეთ თქვენი მიწოდების სერვისის ყველა ბიზნეს-პროცესი ერთ ფანჯარაში!
Ერთიანი ბაზა კლიენტების, შეკვეთების, კონტრაგენტების
Მთელი ინფორმაცია კლიენტებზე და მათ შეკვეთებზე. საკონტაქტო მონაცემებისა და მიწოდების მისამართების შენახვა. სტატისტიკის შეგროვება თითოეულ კლიენტზე, სტატუსების მინიჭება ბონუსების მისაცემად. "შავი სიის" შედგენის შესაძლებლობა. ინფორმაცია კონტრაგენტებზე, შეკვეთების მართვა.
Ოპერატორებისა და კურიერების დაკავშირება
Სისტემაში შესაძლებელია მენიუსა და შეკვეთებზე დაშვების შეზღუდული წვდომის კონფიგურაცია თქვენი ყველა თანამშრომლისთვის: მენეჯერებისთვის, კურიერებისთვის, ოპერატორებისთვის, დისპეტჩერებისთვის. დაამატეთ სისტემაში შეუზღუდავი რაოდენობის ოპერატორები, რომლებიც დაამუშავებენ შეკვეთებს და დანიშნეთ კურიერები თითოეული შეკვეთის მიტანისთვის.
Ნომენკლატურასთან მუშაობა
Დამატება და მართვა პროდუქტების ფოტოებით, აღწერებით, დანამატებით. სხვადასხვა პარამეტრების, მოდიფიკატორების კონფიგურაციის შესაძლებლობა. გასაგები სტრუქტურა და მოსახერხებელი ინტერფეისი. პროდუქტების ფიდის ექსპორტის შესაძლებლობა.
Მესამე მხარის სერვისებთან ინტეგრაციები
Შესაძლებლობა API-ის მეშვეობით სხვა სერვისებთან ინტეგრაციის, მათ შორის: 1С, iikoDelivery, R-Keeper, FrontPad, პარტნიორი, MobiDel, Idealist, Poster და სხვა. მარკეტპლეისებზე და აგრეგატორებზე, როგორიცაა Яндекс.Еда, Delivery Club, მონაცემების გადატანის კონფიგურაცია.
Პრომო-აქციების, ბონუსური სისტემის კონფიგურაცია
CRM-ის შიგნით შესაძლებელია პრომო-აქციების შექმნა და მართვა, ფასდაკლების ზომის მითითება, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას არჩეულ ან ყველა პროდუქტზე ვებგვერდზე, ბონუსების დარიცხვა კლიენტის ანგარიშზე.
Გადახდებისა და ფინანსების მართვა
Დააყენეთ სხვადასხვა გადახდის მეთოდები და ჩართეთ ნებისმიერი გადახდის სისტემა. თვალყური ადევნეთ ტრანზაქციების ინფორმაციას, მიიღეთ ჩეკები, აქტები და ქვითრები შესრულებული ოპერაციების შესახებ. მართეთ ბუღალტერია და კონტრაგენტები.
E-Mail, SMS და PUSH-გაგზავნები
Დააკონფიგურირეთ E-Mail ან SMS-გაგზავნა თქვენი კლიენტების ბაზაზე. ასევე შეგიძლიათ გააგზავნოთ PUSH-შეტყობინებები და შეტყობინებები პოპულარულ მესენჯერებში (WhatsApp, Telegram). აცნობეთ კლიენტებს შეკვეთების მდგომარეობის, მიმდინარე აქციებისა და სპეციალური შეთავაზებების შესახებ. შეინარჩუნეთ კავშირი ოპერატორებთან და კურიერებთან.
Მასშტაბურობა
Თუ თქვენ გაქვთ დაწესებულებების ქსელი ან ფრანშიზა, შეგიძლიათ მარტივად დაამატოთ ახალი ქვეყნები, ქალაქები და რაიონები, პირადი კაბინეტიდან მხოლოდ რამდენიმე დაწკაპუნებით, თითოეული ქალაქისთვის შენახულია ყველა ინდივიდუალური პარამეტრი: მენიუდან რაიონების პარამეტრებამდე!
Ანალიტიკა
CRM-ის შიგნით შესაძლებელია ძირითადი ანალიტიკური სერვისების მიბმა, რათა მიიღოთ დეტალური სტატისტიკა თქვენი ვებსაიტებისა და მობილური აპლიკაციების შესახებ: Google Analytics, Yandex AppMetrica, Яндекс.Метрика, Facebook Analytics, Flurry და სხვა. ამგვარად, თქვენ შეძლებთ თქვენი მიწოდების სერვისის ეფექტურობის ყველა მაჩვენებლის მონიტორინგს.
