Wie ein Café im Zentrum von Wologda seinen Werbeerfolg mit Yandex Direct verfünffachte

Ein Erfahrungsbericht darüber, wie ein lokaler Lieferservice das Maximum aus einem Minimalbudget herausholen konnte, über die Besonderheiten der Einrichtung von Werbekampagnen bei begrenztem Budget und über den steinigen Weg zur Skalierung.

Mein Name ist Elvira, ich bin Marketingexpertin bei FoodSoul – einem IT-Unternehmen, das seit 2013 Websites und Apps für Essens- und Blumenlieferdienste entwickelt. Unser Team hat bereits über 3.700 Unternehmen in Russland dabei unterstützt, ihre Lieferdienste kostenlos auf unserer Plattform zu starten.

Nur wenige Marketer verstehen es, mit kleinen Budgets zu arbeiten, aber für mich als Spezialistin mit über sechs Jahren Erfahrung im HoReCa-Bereich ist das kein Problem – ich habe bereits über 200 Lieferdienste in ganz Russland und im Ausland gestartet. Ich habe Werbung mit unterschiedlichsten Budgets geschaltet, auch mit sehr kleinen – ab 3.000 ₽ pro Monat. Über die Besonderheiten des Starts mit kleinen Budgets berichte ich in diesem Case. 

Der Held des heutigen Falls ist das Café Linh: ein Lieferservice für vietnamesische Küche in Wologda. Das Unternehmen betreibt derzeit vier Filialen in der ganzen Stadt. Obwohl es nur wenige direkte Konkurrenten gibt, wurde die Website erst kürzlich erstellt und benötigte dringend Promotion. Insgesamt war die Anfrage des Kunden einfach und realistisch: Mit Yandex Direct unter den ersten Suchergebnissen erscheinen.

Bisher wurde die Website des Café Linh nie beworben, und es war nicht einmal Yandex Metrica installiert. Alles lief wie gewohnt: Erstellung eines Mediaplans, Besprechung von Aktionen und Ideen. Doch als es an die Aufladung des Werbekontos ging, wurde mir mitgeteilt: Es gibt praktisch kein Budget, wir stellen 5.000 ₽ für einen Monat zur Verfügung.

Wologda ist eine Stadt mit etwa 300.000 Einwohnern und Dutzenden von direkten und indirekten Konkurrenten. Yandex Direct funktioniert nach dem Auktionsprinzip. Das bedeutet: Wer mehr in Werbung investiert, wird häufiger und weiter oben in den Suchergebnissen angezeigt. Zu den indirekten Konkurrenten zählen Giganten wie „Dodo Pizza“ und „Wkusno – i Totschka“, die Hunderttausende Rubel in Werbung investieren. Es gibt auch Dutzende kleinere Anbieter, die ebenfalls aktiv werben.

Das Mindestbudget für Werbung beträgt – wohlgemerkt, mindestens – 20.000 ₽, andernfalls gibt es im besten Fall gar keine Ausspielungen, im schlimmsten Fall wird die Werbung für irrelevante, billige Suchanfragen angezeigt. Die Chancen mit einem kleinen Budget sind gering, aber der Kunde wollte das Risiko eingehen, da mehr Investitionen nicht möglich waren, Werbung aber gebraucht wurde.

Krisenmanagement und Werbetests

Wir begannen mit den Grundlagen und richteten ein: 

• Metrica auf der Website;
• Ziele zur Nachverfolgung;
• einen Reporting-Funnel.

Im Werbesetting ist Reporting die halbe Miete. Ohne korrekt eingerichtete Analytik lässt sich manchmal nicht einmal die Werbung starten, und ohne Ergebnisverfolgung macht das Ganze keinen Sinn.

Dann ein wenig Fingerfertigkeit, aber kein Betrug:

• Wir stellten die Bezahlung auf Conversions um – das Budget wurde nur für tatsächlich getätigte Käufe auf der Website ausgegeben. Dabei wurde der Conversion-Preis auf das minimal zulässige Niveau gesetzt.
• Wir setzten eine strikte Begrenzung für den Bestellwert – das Minimum in der Nische der Essenslieferung.
• Wir richteten strenge Korrekturen ein – für Tests war kein Budget vorhanden, daher begrenzten wir die Ausspielungen so stark wie möglich.

Dieser Ansatz schränkt die Werbekampagne stark ein: Sie erhält weniger Ausspielungen und Klicks, verliert einen Teil potenzieller Kunden, und das Testen der Werbung erfolgt in sehr begrenztem Umfang. Doch falls die Yandex-Algorithmen das Budget als ausreichend erachten, kann das Ergebnis beeindrucken.

Ergebnisse

Wir erreichten eine vollständige Amortisation der Werbung und erzielten einen deutlichen Gewinn. Mit einem Budget von 5.000 ₽ erzielten wir:

• 987 Personen besuchten die Website und sahen sie sich 1.158 Mal an;
• 30 gaben eine Bestellung auf der Website auf;
• Laut Yandex E-commerce, das den Warenkorbwert der Nutzer berücksichtigt, verdiente das Café Linh 40.210 ₽;
• Der durchschnittliche Bestellwert lag bei 1.340 ₽, und eine Bestellung aus der Werbung kostete 166 ₽.

Die Werbung brachte fünfmal so viel Geld ein, wie investiert wurde!

Neben dem finanziellen Erfolg gelang es auch, die Sichtbarkeit in der Yandex-Suche zu verbessern. Laut Statistik stieg die Anzahl der Website-Einblendungen in den Suchergebnissen insgesamt um 66,55 %.

Und nun im Detail:

• Einblendungen auf den ersten Positionen stiegen um 91,18 %;
• Auf den Positionen 2–3 um 104,84 %;
• Auf den Positionen 4–10 – um 53,48 %;
• Auf den Positionen 11–50 – um 12,58 %.

Im Januar 2026 war es so:

Im Mai 2026 wurde daraus:

Laut Yandex Webmaster haben wir das gesetzte Ziel selbst mit diesem kleinen Budget erreicht. Die Einblendungen stiegen auf allen Positionen, am wichtigsten jedoch auf den ersten, zweiten und dritten Plätzen. Insgesamt wurde die Website deutlich häufiger auf den Positionen 1–3 angezeigt. Das zeigt sich auch bei einer normalen Benutzersuche – das Café Linh erscheint auch ohne Werbung ganz oben in den Suchergebnissen, direkt nach den Werbeplätzen.

Skalierung der Werbekampagne

Leider hat der Kunde derzeit keine Möglichkeit, die Werbung deutlich zu skalieren, aber wir versuchen, das Budget zumindest um 1.000 ₽ pro Monat zu erhöhen. Ein solches Werberegime ist eine Krisenmaßnahme, kein Dauerzustand. Was in diesem Fall möglich ist:

• Keine Unterbrechung der Werbung zulassen – wenn die Yandex-Algorithmen richtig „gelernt“ haben und hervorragende Ergebnisse liefern, sollte die Werbung nicht gestoppt werden – das Training würde verloren gehen und bei einem Neustart könnte das Ergebnis nicht wiederholt werden.
• Budget erhöhen, ohne die Einstellungen zu ändern – Yandex wird selbst vorschlagen, das Budget zu erhöhen, um die Ausspielungen nicht zu beschneiden.
• Bei höherem Budget Tests hinzufügen und die Werbung in den Normalbetrieb überführen – so können möglichst viele potenzielle Käufer erreicht werden.

Fazit

Kleine Budgets bergen immer das Risiko, dass die Algorithmen Ihre Werbung gar nicht erst wahrnehmen. Doch in den richtigen Händen und mit etwas Glück kann selbst ein kleines Budget der erste Schritt zu einer großen und erfolgreichen Werbekampagne werden.

40.000 Rubel sind für Werbung im Bereich Essenslieferung tatsächlich kein großes Ergebnis. Doch im Verhältnis zur Investition von 5.000 ₽ wird klar: Das Resultat ist beeindruckend – die Investition hat sich verfünffacht.

Mit dem Café Linh arbeiten wir weiterhin zusammen, erhöhen das Budget langsam und gehen schrittweise vom Krisenmodus zur Standardwerbung über, damit Yandex Direct künftig noch mehr Ergebnisse bringt.

Mit besten Grüßen,

Elvira, Marketingexpertin bei FoodSoul