Voloqdanın mərkəzində yerləşən kafe Yandex Direct reklamında necə 5 dəfə artım əldə etdi

Minimal büdcə ilə maksimum nəticə əldə edən lokal çatdırılmanın hekayəsi, məhdud büdcə şəraitində reklam kampaniyalarının qurulmasının xüsusiyyətləri və miqyaslanmaya aparan çətin yol haqqında bir case.

Mən FoodSoul şirkətində marketoloqam – 2013-cü ildən bəri yemək və gül çatdırılması üçün saytlar və tətbiqlər yaradan bir IT-şirkət. Komandamızın hesabında Rusiyada 3700-dən çox biznes var ki, onlar çatdırılmalarını platformamızda pulsuz işə salıblar.

Az sayda marketoloq kiçik büdcələrlə işləməyi bacarır, amma mənim üçün, HoReCa sahəsində 6 ildən artıq təcrübəsi olan bir mütəxəssis kimi, bu problem deyil, çünki Rusiyada və xaricdə 200-dən çox yemək çatdırılması layihəsinin işə salınmasında iştirak etmişəm. Reklamı müxtəlif büdcələrlə, o cümlədən çox kiçik – ayda 3 000 ₽ ilə də işə salmışam. Bu case-də məhz kiçik büdcələrlə işə salmanın xüsusiyyətlərindən danışacağam. 

Bugünkü case-in qəhrəmanı – Linh kafesi: Vologda şəhərində Vyetnam mətbəxi çatdırılması şəbəkəsi. Hazırda müəssisənin şəhər üzrə 4 filialı var. Şəhərdə birbaşa rəqiblər az olsa da, sayt yeni yaradılmışdı və irəliləməyə ehtiyacı vardı. Ümumilikdə, müştərinin sorğusu sadə və real idi: Yandex Direct vasitəsilə axtarış səhifəsində ilk sıralarda görünmək.

Əvvəllər Linh kafesinin saytı heç vaxt reklam olunmamışdı və hətta Yandex Metrika belə quraşdırılmamışdı. Hər şey adi qaydada gedirdi: mediaplan hazırlanır, aksiyalar və ideyalar müzakirə olunurdu. Lakin reklam kabinetini doldurmaq vaxtı gələndə mənə dedilər: büdcə demək olar ki, yoxdur, ayda 5 000 ₽ ayırırıq.

Vologda – təxminən 300 min əhalisi olan bir şəhərdir, burada onlarla birbaşa və dolayı rəqib var. Yandex Direct hərrac sistemi ilə işləyir. Bu o deməkdir ki, reklama daha çox pul qoyan, axtarışda daha tez-tez və yuxarıda görünür. Dolayı rəqiblər arasında “Dodo Pizza” və “Vkusno – i Tochka” kimi nəhənglər var ki, onlar reklam üçün yüz minlərlə rubl xərcləyirlər. Həmçinin, reklamla fəal işləyən onlarla daha kiçik oyunçu da var.

Minimum reklam büdcəsi – heç olmasa, vurğulayıram, heç olmasa 20 000 ₽ olmalıdır, əks halda ən yaxşı halda heç bir göstərim olmayacaq, ən pis halda isə reklam qeyri-relevant, ucuz sorğular üzrə göstəriləcək. Kiçik büdcə ilə şans azdır, amma müştəri risk etməyə qərar verdi, çünki daha çox investisiya etmək imkanı yox idi, amma reklama ehtiyac var idi.

Krizis şəraitində reklamın qurulması və test edilməsi

Əsasdan başladıq və aşağıdakıları quraşdırdıq: 

• saytda metrika;
• izləmə üçün məqsədlər;
• hesabat huni.

Reklamın qurulmasında hesabatlıq işin yarısıdır. Düzgün qurulmuş analitika olmadan bəzən reklamı ümumiyyətlə işə salmaq mümkün olmur, əgər alınsa belə, nəticələri izləmədən bunun heç bir mənası yoxdur.

Sonra isə bir az ustalıq və heç bir fırıldaqçılıq olmadan:

• Konversiyalara görə ödəniş təyin etdik – büdcə yalnız saytda baş tutan alışlara xərclənirdi. Eyni zamanda, konversiya dəyəri minimal icazə verilən səviyyədə qoyuldu.
• Sifarişin dəyərinə sərt limit qoyuldu – yemək çatdırılması sahəsində mümkün olan ən aşağı həddə.
• Sərt korrektələr tətbiq etdik – test üçün büdcə yox idi, ona görə də göstərimləri maksimum dərəcədə məhdudlaşdırdıq.

Bu yanaşma reklam kampaniyasını xeyli məhdudlaşdırır: o, daha az göstərim və klik alır, potensial müştərilərin bir hissəsini itirir və reklamın test edilməsi çox məhdud həcmdə baş tutur. Amma əgər Yandex alqoritmləri büdcəni yetərli hesab etsə, nəticə təsirli ola bilər.

Nəticələr

Reklamın tam geri dönüşünü əldə etdik və yaxşı qazanc əldə etdik. 5 000 ₽ büdcə ilə biz aşağıdakı nəticələri əldə etdik:

• 987 nəfər sayta keçid etdi və onu 1 158 dəfə baxdı;
• 30 nəfər saytda sifariş verdi;
• Yandex E-commerce xidmətinin məlumatına görə, istifadəçi səbətinin dəyəri nəzərə alınmaqla, Linh kafesi 40 210 ₽ qazandı;
• Orta sifariş məbləği 1 340 ₽, reklamdan bir sifarişin dəyəri isə 166 ₽ oldu.

Reklam yatırılan məbləğdən 5 dəfə çox gəlir gətirdi!

Maliyyə uğurundan əlavə, Yandex axtarış nəticələrində də irəliləyiş əldə etdik. Statistikaya görə, saytın axtarış nəticələrində göstərimlərinin sayı ümumilikdə 66,55% artdı.

İndi isə ətraflı:

• Birinci mövqedə göstərimlər 91,18% artdı;
• 2-3-cü mövqelərdə 104,84% artdı;
• 4-10-cu mövqelərdə – 53,48% artdı;
• 11-50-ci mövqelərdə – 12,58% artdı.

2026-cı ilin yanvarında belə idi:

2026-cı ilin mayında belə oldu:

Yandex Webmaster xidmətinin məlumatına əsasən, qoyulan məqsədə bu qədər kiçik büdcə ilə belə nail olduq. Bütün mövqelər üzrə göstərimlər artdı, amma ən vacibi, birinci, ikinci və üçüncü sıralarda. Ümumilikdə sayt 1–3 mövqelərdə xeyli daha tez-tez görünməyə başladı. Bunu adi istifadəçi axtarışında da görmək olar – Linh kafesi artıq reklam yerlərindən dərhal sonra, axtarış nəticələrinin əvvəlində görünür.

Reklam kampaniyasının miqyaslanması

Təəssüf ki, müştərinin hələlik reklamı əhəmiyyətli dərəcədə miqyaslamaq imkanı yoxdur, amma biz büdcəni ayda heç olmasa 1 000 ₽ artırmağa çalışırıq. Bu reklam rejimi – böhran rejimidir, daimi deyil. Belə halda nə etmək olar:

• Reklamı dayandırmamaq – əgər Yandex alqoritmləri düzgün “öyrənibsə” və əla nəticələr verirsə, reklamı dayandırmaq olmaz – öyrənmə prosesi pozular və yenidən başladıqda nəticə təkrarlana bilməz.
• Ayarları dəyişmədən büdcəni artırmaq – Yandex özü sizə göstərimləri kəsməmək üçün büdcəni artırmağı təklif edəcək.
• Büdcə bir az çox olduqda test əlavə etmək və reklamı adi rejimə keçirmək – bu zaman mümkün qədər çox potensial alıcı cəlb etmək olar.

Nəticə

Kiçik büdcələr həmişə riskdir ki, alqoritmlər reklamınızı ümumiyyətlə qəbul etməsin. Amma düzgün əllərdə və bir az şansla, hətta kiçik büdcə də böyük və uğurlu reklam kampaniyasına ilk addım ola bilər.

40 min rubl – yemək çatdırılması üçün reklamdan həqiqətən kiçik nəticədir. Amma bu məbləği 5 000 ₽ investisiya ilə müqayisə etsək, nəticənin təsirli olduğu aydın olur: yatırımlar 5 dəfə geri qayıtdı.

Linh kafesi ilə işləməyə davam edirik, büdcəni tədricən artırırıq, böhran rejimindən adi reklam rejiminə keçirik ki, Yandex Direct-də reklam daha çox nəticə gətirsin.

Ən xoş arzularla,

FoodSoul-un marketoloqu