08.12.2017, 22:16

Несправності в роботі сайтів

Шановні Партнери, як Ви, напевно, помітили, деякі сайти не відкриваються, це пов'язано з тим, що наша IP-адреса потрапила до списку росспоживнагляду. Заблокована була всього 1 сторінка, але у зв'язку з тим, що у деяких провайдерів застаріле обладнання, вони блокують одразу IP-адресу. У зв'язку з цим і виникла проблема з доступом до сайтів. Блокування сталося не з нашої вини, а через домени, які були підключені до системи через CDN. У зв'язку з цим ми прийняли рішення, яке в майбутньому має Вас позбавити від можливого повторення цього інциденту.

 

Ми створили запис для делегування Ваших доменних адрес - resolve.foodsoul.pro

Якщо Ви підключали домен самостійно або він знаходиться під Вашим управлінням, Вам необхідно видалити всі A записи на нашу IP-адресу (144.76.204.97) і додати наступні 2 записи:

Тип запису: CNAME

Ім'я запису: @

Значення запису: resolve.foodsoul.pro 

 

Тип запису: CNAME

Ім'я запису: www

Значення запису: resolve.foodsoul.pro

 

Якщо Ви прописували у свого домену ns сервери cloudflare: leah.ns.cloudflare.com, lynn.ns.cloudflare.com, то Вам нічого не потрібно робити, ми зробимо все за Вас.

Також у нас працює технічна підтримка, з усіх питань у вихідні Ви можете писати на info@foodsoul.pro, ми обов'язково відповімо і проконсультуємо.

 

З повагою, команда FoodSoul! Ми працюємо для Вас!