Melhoria da estabilidade técnica dos serviços

Prezados clientes! Mais uma vez, pedimos desculpas pelas falhas no sistema devido aos ataques DDoS que ocorreram nos períodos:

• 29.12.2023 das 18:00 às 20:00,
• 12.01.2024 das 18:00 às 20:30,
• 13.01.2024 das 17:00 às 21:00.

Desde então, realizamos um grande trabalho para melhorar a estabilidade e a segurança dos nossos serviços. 

1. Identificamos os pontos fracos que os invasores utilizaram durante os ataques DDoS, que sob alta carga tinham o efeito de gargalo, e trabalhamos para resolver esses problemas. 
2. Além disso, triplicamos a capacidade do nosso cluster de servidores.
3. Decidimos arquivar dados com mais de 2 anos. Eles continuarão disponíveis para download em arquivos CSV, mas não serão mais exibidos na interface do CRM.
4. Implementamos um sistema de análise de solicitações após a proteção de hardware contra DDoS, para reagir mais rapidamente às ameaças.

Essas medidas permitirão prevenir falhas sistêmicas e melhorar o desempenho dos recursos. Esperamos sua compreensão!

Atenciosamente, equipe FoodSoul