Modificări în algoritmul de funcționare a suportului tehnic

Stimați Parteneri, procedura noastră de asistență tehnică s-a schimbat. Am format un nou departament. Angajații din acest departament sunt distribuiți fizic în toată Rusia. Ne străduim să oferim servicii de cea mai înaltă calitate și conveniență - acesta este primul pas către un program de lucru non-stop. Acum, e-mailul, chatul și linia fierbinte funcționează de la 10 dimineața până la 20 seara fără zile libere, conform fusului orar de la Moscova. De la 1 decembrie, acest program se va schimba de la 8 dimineața până la 24 seara, conform fusului orar de la Moscova. De aceea, am întărit securitatea datelor dumneavoastră. Acum, pentru a efectua diverse operațiuni cu contul dumneavoastră, cum ar fi: corectarea comenzilor, actualizarea setărilor etc., vi se va solicita un cod SMS unic, care va fi trimis fie prin SMS, fie prin mesaj în Telegram cu textul: "Cod de acces: 123123". Furnizați acest cod doar dacă aveți nevoie să efectuați anumite operațiuni în contul personal.

Cu respect, echipa FoodSoul! Lucrăm pentru dumneavoastră!