Pertanyaan yang Sering Diajukan

Di sini Anda akan menemukan jawaban atas pertanyaan paling populer tentang bekerja dengan platform FoodSoul: mulai dari pendaftaran hingga pengelolaan pesanan — semuanya untuk mempermudah pekerjaan Anda dengan layanan ini dan menghemat waktu Anda. Pelajari cara memanfaatkan potensi platform secara maksimal.

FAQ

Daftar Pertanyaan — FAQ

Anda dapat menemukan informasi yang Anda cari dan menemukan cara untuk menyelesaikan masalah yang muncul secara mandiri - dalam daftar Pertanyaan dan Jawaban populer.

01. Bagaimana cara memulai?
02. Berapa biaya pengembangan situs web dan aplikasi?
03. Ke mana pesanan akan diteruskan?
04. Bagaimana cara mengisi saldo?
05. Bagaimana cara menghubungkan sistem bonus?
06. Bagaimana cara mengaktifkan pembayaran online?
07. Bagaimana cara mengatur promosi?
08. Bagaimana cara mengubah email untuk pesanan/nomor telepon untuk menerima SMS tentang pesanan?
09. Bagaimana cara mengubah jam kerja?
10. Bagaimana cara menghubungkan bot Telegram untuk pesanan/tagihan/pesan penting?
11. Bagaimana cara membatalkan pesanan yang sudah dikonfirmasi?
12. Bagaimana cara memperbarui aplikasi?
13. Di mana memasukkan kode dari Apple?
14. Bagaimana cara menambahkan cabang di kota lain?
15. Bagaimana cara menghubungkan/mengatur Yandex.Metrica?
16. Bagaimana cara menghapus aplikasi?
17. Bagaimana cara mengatur diskon?
18. Apa persyaratan untuk foto produk?
19. Mengapa pesanan tidak masuk ke iiko?
20. Bagaimana cara mengatur integrasi dengan FrontPad?
21. Bagaimana cara mengatur integrasi dengan iiko?
22. Bagaimana cara menonaktifkan penerimaan pesanan sementara?
23. Di mana saya bisa mengunduh perjanjian?
24. Kami telah mengganti badan hukum, tindakan apa yang harus dilakukan?

Tidak menemukan informasi yang diperlukan?

Jika Anda tidak menemukan jawaban untuk pertanyaan yang Anda cari, gunakan pencarian di Basis Pengetahuan FoodSoul atau hubungi dukungan teknis.

Obrolan online di akun pribadi atau di situs web kami

Tulis pesan kepada manajer dukungan teknis di obrolan online - mereka akan merespons dengan cepat dan berusaha menyelesaikan masalah apa pun dalam waktu singkat. Departemen teknis beroperasi dari 10:00 hingga 18:30.

E-mail atau formulir kontak

Anda dapat mengirim permintaan Anda ke alamat email: info@fs.me (dengan menyebutkan kota dan nama pengiriman), atau menghubungi kami melalui formulir online.

Di telepon layanan pelanggan

Nomor telepon hotline: +7 (800) 100-66-78 (panggilan gratis) - dari 10:00 hingga 18:30

WhatsApp/Telegram

+7 (912) 703 13 27 - dari 10:00 hingga 18:30