Επιλύθηκε το πρόβλημα με τις απορρίψεις πληρωμών από ξένους πελάτες

Σας ενημερώνουμε ότι επιλύσαμε το ζήτημα με την άρνηση διεκπεραίωσης πληρωμών μέσω της υπηρεσίας πληρωμών LiqPay για τις αγορές του εξωτερικού. Επίσης, για τις χώρες της ΚΑΚ προσθέσαμε επιπλέον πληρωμή σε ρούβλια - για εκείνους τους πελάτες που διαθέτουν ρωσικές κάρτες. 

Εάν η πληρωμή σας επιστρέφεται κατά την πληρωμή σε UAH (γκρίβνα), πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι είστε ο κάτοχος της κάρτας. Για αυτό, γράψτε στη συνομιλία στον ιστότοπο LiqPay.ua (http://liqpay.ua/) και επισυνάψτε φωτογραφία της κάρτας και του διαβατηρίου σας.

Για πελάτες από την Ουκρανία και τη Ρωσία: Για να πιστώνονται αυτόματα οι πληρωμές στο λογαριασμό σας, πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία στο Προσωπικό σας Γραφείο - στην ενότητα «Αντισυμβαλλόμενος». Επίσης, είναι δυνατό να συνάψετε σύμβαση για μεταγενέστερη πληρωμή - για αυτό πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία, να τα αποθηκεύσετε, να κατεβάσετε τη σύμβαση και να ακολουθήσετε τις οδηγίες που αναφέρονται στη σύμβαση. Στη συνέχεια, στείλτε την στη διεύθυνση που αναφέρεται και στείλτε σκαναρισμένο αντίγραφο της απόδειξης αποστολής (με κωδικό παρακολούθησης). Μετά από αυτό, θα ενεργοποιήσουμε τη λειτουργία εργασίας με σύμβαση με δυνατότητα μεταγενέστερης πληρωμής.

Σε περίπτωση ερωτήσεων σχετικά με την πληρωμή, γράψτε στη συνομιλία τεχνικής υποστήριξης από το Προσωπικό σας Γραφείο ή στο email: info@fs.me

Με εκτίμηση, η ομάδα FoodSoul