
È stato risolto il problema dei rifiuti nei pagamenti da parte dei clienti esteri
Informiamo che abbiamo risolto il problema con il rifiuto dei pagamenti tramite il servizio di pagamento LiqPay per i mercati esteri. Inoltre, per i paesi della CSI, abbiamo aggiunto il pagamento in rubli per quei clienti che possiedono carte russe.
Se il pagamento in UAH (grivna) viene restituito, è necessario confermare di essere il titolare della carta. Per farlo, scrivete nella chat sul sito LiqPay.ua (http://liqpay.ua/) e allegate una foto della carta e del passaporto.
Clienti dall'Ucraina e dalla Russia: Per far sì che i pagamenti sul conto vengano accreditati automaticamente sul vostro saldo, è necessario compilare i dati nel vostro Account Personale, nella sezione "Controparte". È anche possibile stipulare un contratto di post-pagamento: per farlo, compilate i dati, salvate, scaricate il contratto e seguite le istruzioni indicate nel contratto. Successivamente, inviatelo all'indirizzo indicato e inviate una scansione della ricevuta di spedizione (con il codice di tracciamento). Dopo di ciò, attiveremo la modalità di lavoro con contratto con possibilità di post-pagamento.
In caso di domande sui pagamenti, scrivete nella chat di supporto tecnico dal vostro Account Personale o all'email: info@fs.me
Con rispetto, il team di FoodSoul